Casino välkomstpaket

Casoo Casino Integritetspolicy

Den här integritetspolicyn beskriver hur Casoo Casino hanterar personuppgifter när du besöker webbplatsen, skapar ett spelkonto, använder våra tjänster eller kontaktar oss. Vi värnar om din personliga integritet och behandlar dina uppgifter med utgångspunkt i tillämpliga dataskyddsregler, inklusive EU:s dataskyddsförordning, GDPR.

Policyn förklarar vilka uppgifter som kan samlas in, varför de behövs, hur de skyddas och vilka rättigheter du har. Den gäller för spelare som använder Casoo Casino från Sverige och bör läsas tillsammans med övriga villkor som gäller för tjänsten.

Book Of Cats
Book Of Cats
BGaming
Gates of Olympus Super Scatter
Gates of Olympus Super Scatter
Pragmatic
Indiana Mines
Indiana Mines
PoggiPlay
Fish Eye
Fish Eye
Pragmatic
Chicken Run
Chicken Run
PoggiPlay
Hell Hot 100
Hell Hot 100
Endorphina

Vilka uppgifter samlar vi in?

Vilka personuppgifter vi behandlar beror på hur du använder Casoo Casino. Uppgifterna kan lämnas av dig direkt, skapas när du använder webbplatsen eller komma från andra källor när det är relevant och tillåtet.

  • Kontakt- och identitetsuppgifter, exempelvis namn, födelsedatum, adress, e-postadress och andra uppgifter som behövs för att identifiera dig.
  • Kontouppgifter, såsom användarnamn, inloggningsuppgifter, kontoinställningar och information om ditt spelkonto.
  • Uppgifter om spel, insättningar, uttag, transaktioner, bonuspengar, fria spinn och eventuella omsättningskrav.
  • Uppgifter som används för ålderskontroll, identitetskontroll, säkerhetskontroller och bedömning av risker kopplade till bedrägerier eller otillåten användning.
  • Teknisk information, till exempel IP-adress, webbläsare, enhet, operativsystem, språk, tidszon och information om hur webbplatsen används.
  • Kommunikation mellan dig och Casoo Casino, inklusive frågor, klagomål och annan information som du väljer att skicka till oss.

Vi försöker begränsa insamlingen till uppgifter som är relevanta för det aktuella ändamålet. Du bör inte skicka känsliga personuppgifter eller andra uppgifter som inte behövs för att vi ska kunna hantera ditt ärende.

Så Använder Vi Dina Uppgifter

Personuppgifter behandlas för att tillhandahålla och administrera Casoo Casinos tjänster. Det kan bland annat innebära att vi skapar och underhåller ditt spelkonto, behandlar insättningar och uttag samt visar ditt aktuella saldo och din spelhistorik.

Uppgifterna kan även användas för att kontrollera identitet och ålder, skydda spelkonton, förebygga bedrägerier och upptäcka försök till obehörig eller olaglig användning. Vi kan behöva behandla information för att hantera spelansvar, insättningsgräns, förlustgräns och andra verktyg som hjälper dig att ha kontroll över ditt spelande.

  • För att svara på frågor och ge kundservice.
  • För att informera om ändringar i tjänsten, villkor eller denna policy.
  • För att förbättra webbplatsens funktion, säkerhet och användarupplevelse.
  • För att administrera kampanjer när du deltar i dem och när behandlingen har en tillåten grund.
  • För att uppfylla tillämpliga rättsliga skyldigheter och hantera tvister eller rättsliga krav.

Den rättsliga grunden för behandlingen kan vara att den behövs för att fullgöra ett avtal, uppfylla en rättslig skyldighet, tillgodose ett berättigat intresse eller baseras på ditt samtycke. Vilken grund som används beror på behandlingen och dess sammanhang.

Cookies Och Liknande Teknik

Casoo Casino kan använda cookies och liknande tekniker för att webbplatsen ska fungera, för att komma ihåg val du gör och för att förstå hur tjänsten används. Cookies är små textfiler eller motsvarande information som lagras i din webbläsare eller på din enhet.

Vissa cookies kan vara nödvändiga för inloggning, säkerhet, sessionshantering och andra grundläggande funktioner. Andra kan användas för statistik, anpassning eller marknadsföring, beroende på vilka inställningar och samtycken som gäller.

Du kan normalt ändra cookieinställningar i din webbläsare eller genom de val som visas på webbplatsen. Om du blockerar vissa cookies kan delar av Casoo Casino fungera sämre eller bli otillgängliga. Information som redan har samlats in behandlas i enlighet med denna policy och de val du gjort.

När delar vi information?

Vi delar inte personuppgifter fritt. Uppgifter lämnas endast ut när det finns ett tydligt ändamål och en tillåten grund för behandlingen. Delning kan behövas för att driva tjänsten, genomföra betalningar, tillhandahålla teknisk funktionalitet eller skydda Casoo Casino och våra spelare.

Information kan delas med leverantörer som behandlar uppgifter på våra uppdrag. Sådana leverantörer får endast använda informationen för angivna ändamål och ska hantera den med lämpliga säkerhetsåtgärder. Uppgifter kan även lämnas ut när det krävs för att uppfylla en rättslig skyldighet, svara på en behörig begäran eller fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga krav.

Om en verksamhetsförändring påverkar hanteringen av personuppgifter, exempelvis en överlåtelse eller omorganisation, kan uppgifter behandlas som en del av den processen. All sådan hantering ska ske med respekt för dina rättigheter enligt dataskyddsreglerna.

Så Skyddar Vi Dina Uppgifter

Casoo Casino använder administrativa, tekniska och organisatoriska åtgärder för att minska risken för obehörig åtkomst, förlust, ändring eller utlämnande av personuppgifter. Åtgärderna anpassas efter uppgifternas karaktär, behandlingens omfattning och de risker som kan förekomma.

Åtkomst till personuppgifter ska begränsas till personer och funktioner som behöver uppgifterna för sina arbetsuppgifter. Vi arbetar också med behörighetskontroller, säkerhetsrutiner och uppföljning av våra tjänster. Ingen överföring eller lagring på internet kan garanteras vara helt riskfri, men vi strävar efter att skydda informationen på ett ansvarsfullt sätt.

Hur länge sparas uppgifterna?

Personuppgifter sparas inte längre än vad som behövs för det ändamål de samlades in för, såvida uppgifterna inte måste bevaras av andra skäl. Bedömningen påverkas bland annat av om du har ett aktivt spelkonto, om det finns en pågående kundrelation, om informationen behövs för säkerhet eller om lagstiftning kräver fortsatt lagring.

När uppgifter inte längre behövs raderas de, anonymiseras eller hanteras på annat sätt som gör att de inte längre kan kopplas till dig, i den mån detta är praktiskt möjligt och förenligt med tillämpliga krav. Olika kategorier av information kan därför bevaras under olika lång tid.

Dina Rättigheter Enligt GDPR

Du har flera rättigheter när Casoo Casino behandlar dina personuppgifter. Rättigheterna kan vara beroende av omständigheterna och av den rättsliga grund som gäller för behandlingen.

  • Du kan begära tillgång till de personuppgifter vi behandlar om dig och få information om hur de används.
  • Du kan begära att felaktiga eller ofullständiga uppgifter rättas.
  • Du kan i vissa situationer begära att dina uppgifter raderas.
  • Du kan begära att behandlingen begränsas, exempelvis medan riktigheten i uppgifterna kontrolleras.
  • Du kan invända mot behandling som grundas på berättigat intresse eller mot direktmarknadsföring, när dessa rättigheter är tillämpliga.
  • Du kan begära dataportabilitet för uppgifter som behandlas automatiserat med stöd av avtal eller samtycke, när villkoren för detta är uppfyllda.
  • Om behandlingen grundas på samtycke kan du återkalla samtycket. Ett återkallande påverkar inte lagligheten av behandlingen som skett innan samtycket återkallades.

Du har också rätt att lämna in ett klagomål till behörig dataskyddsmyndighet. I Sverige är Integritetsskyddsmyndigheten, IMY, tillsynsmyndighet på dataskyddsområdet. Dina rättigheter kan omfattas av undantag eller begränsningar enligt tillämpliga regler.

Tjänster Från Andra Företag

Casoo Casino kan använda tjänster som tillhandahålls av externa företag för exempelvis betalningar, identitetskontroller, säkerhet, kundservice, teknisk drift eller analys. När sådana tjänster innebär behandling av personuppgifter ska förhållandet regleras på ett lämpligt sätt och uppgifterna hanteras endast för relevanta ändamål.

Externa webbplatser eller tjänster som kan nås genom Casoo Casino kan ha egna integritetspolicyer. Vi ansvarar inte för hur fristående tredje parter behandlar personuppgifter. Läs därför deras information innan du lämnar uppgifter till dem.

Överföring Utanför EU Och EES

Personuppgifter kan i vissa fall behandlas eller göras tillgängliga utanför EU eller EES, exempelvis när en leverantör eller teknisk tjänst finns i ett annat land. En sådan överföring bedöms utifrån tillämpliga dataskyddsregler och de risker som är förknippade med behandlingen.

När uppgifter förs över till ett land utanför EU eller EES strävar vi efter att använda lämpliga skyddsåtgärder och att säkerställa att dina rättigheter fortfarande skyddas. Informationen kan lämnas ut på begäran om hur en viss överföring hanteras, med förbehåll för säkerhet, sekretess och andra tillämpliga begränsningar.

Ändringar I Policyn

Den här integritetspolicyn kan uppdateras när Casoo Casinos tjänster, arbetssätt eller tillämpliga regler förändras. Den senaste versionen publiceras på webbplatsen och gäller från det datum som anges i samband med publiceringen, om inget annat framgår.

Om en ändring har betydelse för hur dina personuppgifter används kan vi informera dig på ett lämpligt sätt. Vi rekommenderar att du läser policyn regelbundet så att du känner till den aktuella hanteringen av dina uppgifter.

Kontakta Casoo Casino

Om du har frågor om denna integritetspolicy, vill utöva en dataskyddsrättighet eller vill få mer information om hur dina personuppgifter behandlas, kan du kontakta Casoo Casino via [email protected]. Beskriv gärna ditt ärende så tydligt som möjligt, men skicka inte fler personuppgifter än vad som behövs för att vi ska kunna hantera frågan.

Vi kan behöva kontrollera din identitet innan vi lämnar ut information eller behandlar en begäran som gäller ditt spelkonto. Detta görs för att skydda dig mot obehörig åtkomst och för att säkerställa att uppgifterna lämnas till rätt person.

Last updated: